Брак печати в полиграфии – главные аспекты на примере онлайн-типографии

 

Что значит брак как общее понятие? Бракованную продукцию не пускают в обиход, она не соответствует определенным требованиям к качеству, либо при нарушении сроков производства теряет свою актуальность. Появление брака печати явление довольно частое в полиграфии. Поэтому очень важно, чтобы выявление брака было своевременное. Иначе такая продукция может попасть конечному потребителю, если заказчик не обнаружил недостатки при получении. Обратите внимание на рекламную полиграфию! Здесь все щепетильно. Ведь имиджевая продукция исходит от лица компании, и в данном случае брак просто недопустим. Согласитесь, Вы бы конечно не стали давать своему клиенту визитки Вашей компании с браком?! Что же делать, если такое произошло?

Рассмотрим две основных и наиболее частых причины недовольства клиентов, которые могут вызывать претензии. Это, конечно, качество, срок изготовления продукции. В системе онлайн полиграфии сроки определены строго для цифровой и офсетной печати, стоит только обратить внимание, что указаны они в рабочих днях. Как правило, при нарушении сроков печати по независящим от клиента обстоятельствам, типография предоставляет скидки для компенсации задержки тиража.

Относительно разработки дизайна со стороны исполнителя качество макета будет удовлетворительным, а со стороны клиента возможно и нет. Ведь клиент ожидает чего-то своего, необычного, и нарисованная в голове картина может не оправдаться в реальности. Поэтому строго определена форма заказа, где следует прописать полный текст, вид, а лучше предоставить все иллюстрации, которые заказчик желает поместить на макет.

Сегодня актуальна печать визиток онлайн, которая сводит к минимуму общение клиента и типографии, это очень быстро и удобно. Но могут возникать нюансы, связанные с не откалиброванным монитором клиента и как следствие с неадекватным восприятием цветов макета клиентом и т.д. Кроме этого, при редактировании шаблона визитки клиент может допустить орфографическую ошибку, либо использовать слишком мелкий шрифт, в данном случае ответственность за абсолютно все ошибки лежит на заказчике, поскольку он лично создает и утверждает готовый макет в электронном виде к печати. Допечатник проверяет только основные параметры: чтобы текст не находился в зоне реза, чтобы буквы не слились с фоном, разрешение использованных картинок, т.е. сугубо технические параметры влияющие на качество печати.

Остановимся на производственном полиграфическом браке. В полиграфии определены нормы, которые и по сей день защищают права производителя и помогают в решении спорных вопросов заказчику:

1. В многостраничной продукции последовательность страниц должна соответствовать макету.
2. Смещать краски в пределах 0,1 мм допустимо.
3. Появление следов краски от изображений на соседнем листе - брак, заметно потускневшая краска на одном или нескольких листах, по сравнению с остальными (листы отличаются) также считается браком.
4. Текстовые полосы могут смещены не более чем на 2 мм.
5. От отделочных аппаратов не должно быть повреждений.
6. Если это ламинация, то плотность прилегания материала должна быть не меньше 97%.
7. Посторонних частиц, типа клея, мусора и т.д., не должно быть на страницах изделия.

Если вышло так, что виновата типография, то заказчик может потребовать часть суммы за ущерб или же типография должна будет переделать работу заново. Это может случиться не на первой партии, а на седьмой или десятой, но все же такое бывает. Почему же так происходит? Дело в том, что на производственный процесс влияют не только технологии, но и внешние факторы. Например, если в помещении высокая влажность, то краска, соответственно, будет долго сохнуть, и из-за этого может смазаться. Второй аспект брака – это вопрос сроков выполнения. В таком случае получить компенсацию не удастся. Что же остается? А остается только одно оружие – это взаимопонимание и уважение. Именно это сможет повлиять на оперативность сотрудников типографии и удовлетворить заказчика.

Выберите параметры фотокниги:
- Формат
- Способ заказа
- Количество страниц
Калькулятор сразу покажет вам цену на Вашу фотокнигу.

Цена: